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Muchos usuarios se han quejado de que Spotify no suena bien en Ubuntu 9.10 Karmic Koala. La primera canción se reproduce correctamente pero al pasar a la segunda deja de sonar, emite un ruido molesto o se reproduce entrecortada.

La solución consiste en entrar en la configuración de wine mediante:

Aplicaciones > Wine > Configure Wine

Vamos a la pestaña de audio.

Desmarcamos la casilla de Manejador ALSA

Marcamos la de Manejador EsounD

Pulsamos el botón Aceptar y a partir de ahora Spotify sonará perfectamente.

Dentro de unos dias me marcho de vacaciones y tenía ganas de pillarme uno de esos modems USB que tanto anuncian en los medios y me decidí por la oferta de Simyo.

Así que hice mi pedido a traves de la página web y me quedé todo contento esperando los “entre 2 y 4 días” que según aparecía en el trascurso de la transacción tardaría en llegar a mi domicilio.

Pasan 8 días y ya me extrañaba que no me llegara el envío así que llamo al servicio de atención al cliente y una amable señorita me indica que el pedido ha sido cancelado por un error informático en el momento de la transacción.

En ningún momento me apareció ningún error en la pantalla, podéis ver la captura de la finalización de la compra (clic para ampliar)

Atención al cliente – Debe usted volver a hacer el pedido

YO – Señorita, el pedido se me ha cobrado en la tarjeta en el momento de hacer la operación. Si vuelvo a hacerla ¿se me volverá a cobrar?

AAC – Si, se le pasará el importe de nuevo. El importe de la primera solicitud se le abonará en su cuenta en unos 10 días desde la fecha de cancelación del pedido (de lo cual hace ya 8 dias).

YO – ¿Y no se puede volver a solicitar el envio y que sea cobrado del importe que ya me han descontado de mi cuenta?

AAC – No señor, tiene que hacer nuevamente el pedido, se lo volveremos a cobrar y de aquí a unos días recibirá la devolución del primer pedido.

YO – Mire señorita, ya he tenido experiencias no muy agradables con otras compañías, con ustedes todavía no, pero sinceramente prefiero esperar a que me realicen el abono del pedido cancelado antes de volver a hacer el nuevo pedido.

AAC – Si no le corre prisa es una buena solución.

YO – Tengo que realizar alguna gestión para solicitar la devolución del importe.

AAC – No señor, se realizará de forma automática en aproximadamente diez dias desde la fecha de cancelación. En caso de que no reciba el importe nos vuelve a llamar.

YO – De acuerdo, así lo haré. Muchas gracias.

Así que tendré que esperar unos días a ver si me realizan el ingreso y si no a empezar a pelearme con las operadoras. Y esto sin ser todavía cliente, eso si, el cobro lo realizan en el momento, nada de esperar a que se active la tarjeta.

Continuará…